經營管理


如果,會怎樣?
EMBA雜誌總編輯方素惠/文 還記得在學校裡,學習萬里長城時的經驗嗎?課文一開始就是「萬里長城東起山海關,西至嘉峪關……」,然後是經歷哪些朝代,全長多少公里。我們反覆背誦,記憶,考試。但多年以後,這些當年為我們拿分數的東西早就消失無影蹤。多年前,曾訪問位於天母的美國學校教務長,她說,當老師教到萬里長城時,會要學生分組找資料,回答一個問題:「如果當時沒有萬里長城,這個世界會有什麼不同?」 ...
張成秀,從女工到Google總經理
記得臺北玩具店"孔雀行"嗎?這是那女兒的故事。 從北一女到台大外文系, 史丹福MBA畢業...擔任過數家知名外商公司的高階主管,目前是Google 台灣、香港區的業務總經理,張成秀,這位業界人士眼中的傑出女性,攤開她的履歷表,就像是一幅台灣企業菁英的完美速寫... 然而頂著卓越成就的光環背後,張成秀卻有一段令人意外的坎坷童年,父親破產自殺,哥哥送進精神病院,很難想像這樣慘綠的成長歲月,居然造就出她開朗正面的處事態­度...她的故事充滿動人的淚水,而透過她的積極向上,如今淚珠都幻化成一顆顆美麗的珍珠... 張成秀出生於香港,一歲來台灣,父親是玩具貿易商,還曾...
像我一樣勇敢-吳美君
從一個小小的廣告AE開始,一路做到肯德基全球第一位女性總經理,吳美君創下不凡佳績,事業經營令人稱羨。但光鮮亮麗的成就背後,吳美君的婚姻卻亮起紅燈,接著她在事業高峰硬生生被開除。吳美君沒有沮喪,更沒有放棄,她決定為自己的人生創造另一個契機;她花了九個月追回前夫,公開求婚,並再度在工作上找回自信,這時,她才知道被FIRED,也是人生的一種祝福。    《像我一樣勇敢──被FIRED也是一種祝福》 (吳美君著,寶瓶出版) 告訴你如何從失敗的人生課題中再次找到自己,講義特摘全書菁華與讀者分享。    大學畢業後,吳美君(Olga)就進入廣告公司當A...
如果我是肯德基的老闆...(不景氣中的狂想曲~)
不景氣下的經營策略, 提供創新的思維, 適合反覆消費型產業參考!!.
I'm thinking about buying a computer.
COSTELLO CALLS TO BUY A COMPUTER FROM ABBOTT ABBOTT: Super Duper computer store. Can I help you? COSTELLO: Thanks. I'm setting up an office in my den and I'm thinking about buying a computer. ABBOTT: Mac? COSTELLO: No, the name's Lou. ABBOTT: Your computer? COSTELLO: I don't own a computer. I ...
微軟副總裁張亞勤:選人才 先看有無好奇心
工商時報 / 何英煒/台北報導 2008/07/29 微軟全球資深副總裁,也是微軟中國研發集團負責人張亞勤,今年才42歲,但已是公司中舉足輕重的一號人物。從小被冠上「天才兒童」的他,在微軟公司內的「導師」就是創辦人比爾蓋茲。 張亞勤說,每次與比爾蓋茲見面後,滿腹的問題都會被簡化。張亞勤對比爾蓋茲充滿敬佩。他說,比爾蓋茲對人類充滿使命感,前半生創立產業,改變人類生活,後半生將大部份財富捐做公益,把人性的智慧、光明、美好的一面展現出來。 12歲就考上中國科技大學少年班,張亞勤曾是中國年紀最小的大學生。在這位天才兒童的眼中,所謂成功,與一般人不盡相同。他說,一個人的I...
以少勝多 簡單比聰明更重要
經理人月刊 08 年 5 月號        發表日期:2008/05/02 主題學習/【管理的減法】 管理的目的是要讓事情更單純,而經理人的主要工作就是要不斷除去多餘、無用的部分,回歸到簡單的本質,將力氣用在正確的地方,順利地把事情做對、做好,這套「少就是多」的簡單管理原則,正是所有高生產力公司共有的鐵律。 撰文 / 鄭君仲 jeffery.cheng@managertoday.com.tw 「管理,可以變簡單嗎?」 對經理人來說,這是一個很難回答的問題。從本質上來看,管理的目的,就是要讓事情更單純,使管理...
專業人員和專業經理人的分工(下)
如何儲備專業經理人? 要從基層人員找出專業經理人,就必須平時觀察部屬的表現和工作上的績效。 從表現中去觀察部屬的人品和態度,從績效中去評定他的用心程度和工作表現。 一個具備領導特質的人,是個願意與大家分享,是個人緣不錯的人。而他帶給團隊的影響絕對是正面的,而非負面。 如果公司考慮要晉升人員,就必須要考慮到人選的人格特質,否則用了一個人品不良的人擔任管理要職,絕對會造成劣幣驅逐良幣的負面影響。 筆者遇過一個例子,某食品製造公司的業務人員,在公司是個超級業務員,不斷替公司帶來良好的績效表現,達成率也始終保持第一。因為他的表現受到公司的注意,因此經過一年之後,就升他為業務主管,並...
專業人員和專業經理人的分工(上)
身處於專業的分工時代裡,每個身處於組織當中的人員,分布在各個層級當中,擔任各式各樣的角色。如果組織大,那麼組織勢必會有清楚的分工,如果組織小,每個員工就或許要身兼多職,承攬更多的的事務。 然而,組織應該在安排其人事佈局前?就必須要先認清楚,何謂專業分工?若能夠將專業人員和專業經理人之間的差別分清楚的話,在決定每個員工的工作職掌時,就不會發生紊亂的情況,避免組織的管理制度混淆不清。 分清楚工作內容 很多的公司會因為某些員工的表現不錯,就給予肯定,升遷他的職務以示肯定。不過,如果當事人的條件不夠,從基層的專業人員被調升成為主管時,所要負擔的責任和職務內容就和專業人員不相同。 根據美...
怎麼讓員工心甘情願為你賺錢?
人盡其才成就高績效 你能想像這世界上竟然有公司讓員工自己挑任務、自己決定薪水和工作時間,還容許員工有餘裕盡情發揮創意?說來難以置信,但是地球表面確實存在這樣的夢幻公司。 最近出版的新書《管理大未來》舉出了一連串這類真實案例。曾提出「核心競爭力」、「產業聯盟」等突破性管理觀念的作者──蓋瑞‧哈默爾(Gary Hamel)向管理者提出警告:網路時代的年輕人已無法接受由上向下的指揮權威,以及僵硬的官僚作風。 Whole Foods超市,讓店員做決策 「在公司中,經理人又怎麼能仗著主管的權威,要求他們一切照上面說的做?」哈默爾在接受越洋專訪時如此表示。他指出,過去的管理方式,在追求紀律與效率的...